CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

ÁI AZ – CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

ÁI AZ tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và đại lý khi truy cập và giao dịch trên website.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Tư vấn sản phẩm, báo giá sỉ
• Xác nhận đơn hàng và giao nhận
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chính sách

2. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại, Zalo
• Email (nếu có)
• Nội dung khách hàng gửi qua form liên hệ

👉 ÁI AZ không thu thập thông tin thanh toán nhạy cảm trên website.

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng trong nội bộ nhằm:

• Liên hệ tư vấn, báo giá
• Xử lý đơn hàng
• Hỗ trợ sau bán

ÁI AZ không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch
• Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp

5. CAM KẾT BẢO MẬT

ÁI AZ áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm:

• Bảo mật thông tin khách hàng
• Ngăn chặn truy cập trái phép
• Hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu

6. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng bá

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

ÁI AZ có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ:

• Zalo / Hotline của ÁI AZ: 0968 520 525

ÁI AZ – Tôn trọng quyền riêng tư, xây dựng niềm tin bền vững cùng khách sỉ & đại lý.